10/08/2022 11:11
Bonjour Sylvie,

Je viens de prendre connaissance de votre avis sur Trustpilot concernant votre commande.
Je suis vraiment désolée que votre commande ne vous apporte pas entièrement satisfaction.

Sachez que vous pouvez toujours contacter directement notre service clientèle pour une prise en charge plus rapide du problème: contact.fr@smartphoto.be

Veuillez me transmettre une ou deux photos montrant le problème afin que je puisse vous trouver une solution.

N'hésitez pas à me recontacter si vous avez des questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.

Bien à vous,
Lucie